مبانی نظری و پیشینه هوش سازمانی و اثر بخشی سازمانی
2 - 1 - بخش اول : هوش سازمانی ( OI ) : ........................................................................ 7
2 - 1 - 1 - مقدمه :..................................................................................................... 12
2 - 1 - 2 - چرا هوش سازمانی ؟ : ................................................................................. 12
2 - 1 - 3 - کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمدها :.................................................................. 13
2 - 1 - 4 - هوش سازماني به عنوان يك فرآيند : ................................................................ 14
2 - 1 - 5 - فرآیند OI در سازمان‌ها و شرکت‌ها : .............................................................. 15
2 - 1 - 6 - كاربست هوش سازماني در نظام آموزشي : ...................................................... 15
2 - 1 - 7 - رهبری سازمانی و هوش سازمانی : ................................................................ 16
2 - 1 - 8 - شیوه های رهبری سازمانی به طور خلاصه :................................................... 17
2 - 1 - 9 - نتيجه گيری : ............................................................................................ 24
2 - 2 - بخش دوم : اثربخشي : .................................................................................... 26
2 - 2 - 1 - مفهوم اثربخشي : ....................................................................................... 26
2 - 2 - 2 - اثربخشی سازمانی :.................................................................................... 26
2 - 2 - 3 - تاریخچه اثربخشی سازمانی : ........................................................................ 27
2 - 2 - 4 - معيارهاي اثر بخشي از نظر كمپبل :................................................................ 29
2 - 2 - 5 - عواملي كه در اثر بخشي سازمان نقش دارند :.................................................... 31
2 - 2 - 6 - نگرش‌هاي مربوط به سنجش اثر بخشي : ........................................................ 32
2 - 2 - 7 - الگوهاي ارزشهاي اثر بخشي : ..................................................................... 35
2 - 3 - بخش سوم : پیشینه تحقیق : .............................................................................. 37
2 - 3 - 1 - مقدمه : ................................................................................................... 37
2 - 3 - 2 - تحقیقات انجام شده در خارج کشور : .............................................................. 37
2 - 3 - 3 - تحقیقات انجام شده در داخل کشور : ............................................................... 38
2 - 1 - بخش اول
هوش سازمانی ( OI )
2 - 1 - 1 - مقدمه
در دنياي مدرن امروز نقش اطلاعات در تمامي زمينه ها اعم از اقتصادي ، سياسي ، اجتماعي ، فرهنگي و ... بر هيچکس پوشيده نيست . با پيشرفتهاي سريعي که در عرصه فن آوري اطلاعات و سيستمهاي اطلاعاتي حاصل گشته است ، آنچه بيش از پيش داراي اهميت مي گردد و به نوعي عنصر حياتي فرآيند محسوب مي شود اطلاعات است . اين اهميت تا آنجا گسترش مي يابد که بسياري از مردم ، موسسات و سازمان ها براي به دست آوردن و در اختيار داشتن اطلاعات با يکديگر به رقابت مي پردازند . در برخي موارد اين رقابت تنگاتنگ ، سبب خريد و فروش اطلاعات بعضا به قيمتهاي گزاف مي شود . اينجاست که نقش واقعي و حياتي اطلاعات در دنياي امروز چهره خويش را مي نماياند . بي سبب نيست که عصر امروز را عصر اطلاعات و فن آوري اطلاعات مي نامند زيرا که بسياري از مردم معتقدند که در آينده اي
